Vous vous posez une question ? La réponse est probablement ici.
Oui, le visa Omra est inclus dans l'ensemble de nos formules. Nous nous chargeons des démarches auprès des autorités saoudiennes : vous nous transmettez simplement votre passeport, valide au minimum 6 mois après la date de retour.
Tous nos séjours partent de Paris, principalement de Roissy Charles de Gaulle, parfois d'Orly selon la compagnie. Nous accueillons le groupe au terminal pour l'enregistrement collectif.
La formule Essentielle propose des hôtels 3★, la Confort des hôtels 4★ avec transferts privés, la Premium des hôtels 5★ avec guide dédié, et l'Excellence des hôtels 5★ luxe avec transferts VIP et guide privé. Les vols, le visa et l'encadrement francophone sont inclus dans toutes.
Les deux sont possibles. Nos départs sont organisés en petits groupes encadrés : vous partez avec l'assurance d'être accompagné, même seul. Pour les familles, nous proposons des chambres triples et quadruples à tarif dégressif.
Un acompte est versé à l'inscription pour bloquer votre place, le solde étant réglé avant le départ. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou par virement. Un échéancier peut être mis en place selon la date de départ.
Les conditions d'annulation figurent dans nos conditions générales de vente et dépendent du délai avant le départ. Nous proposons une assurance annulation en option, que nous recommandons vivement.
Cela dépend du séjour : la pension est précisée sur la fiche de chaque départ (petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète). L'information est toujours affichée avant la réservation.
La réglementation saoudienne a évolué en ce sens. Nous vous invitons à nous appeler pour connaître les conditions en vigueur au moment de votre départ, celles-ci pouvant être mises à jour.
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Notre équipe est là pour vous accompagner.